OGÓLNE WARUNKI WYNAJMU POJAZDÓW (OWU)

Wynajmujący: GoDrive (dalej: „Wynajmujący”).

Najemca: osoba fizyczna lub przedsiębiorca wskazany w Umowie Najmu, składający podpis pod Umową i niniejszymi OWU, przyjmujący osobistą odpowiedzialność za Pojazd zgodnie z Umową i Warunkami.

Pojazd: pojazd mechaniczny wskazany w Umowie Najmu.

Umowa: umowa najmu Pojazdu zawarta pomiędzy Stronami.

Strony: Wynajmujący i Najemca.

Kierowca: osoba upoważniona przez Najemcę i zaakceptowana przez Wynajmującego do korzystania z Pojazdu.

I. Informacje ogólne

1. Najemca zobowiązany jest przedstawić ważne prawo jazdy oraz dwa dokumenty tożsamości (dowód osobisty lub paszport).

2. Zabrania się wykorzystywania Pojazdu:
   a) do przewozu osób lub rzeczy odpłatnie lub w ramach podnajmu,
   b) do holowania jakichkolwiek pojazdów lub przedmiotów,
   c) do udziału w wyścigach, rajdach lub innych wydarzeniach sportowych,
   d) przez osoby znajdujące się pod wpływem alkoholu, narkotyków, leków lub substancji wpływających na zdolność reakcji.

3. Okres najmu określa Umowa. Każda rozpoczęta godzina opóźnienia zwrotu skutkuje naliczeniem dodatkowej opłaty zgodnej z cennikiem.

4. W przypadku korzystania z Pojazdu niezgodnie z Umową lub OWU, Wynajmujący ma prawo dokonać natychmiastowego odbioru Pojazdu na koszt Najemcy, bez obowiązku zwrotu kaucji.

5. Najemca otrzymuje Pojazd z pełnym bakiem paliwa i zobowiązany jest zwrócić go z pełnym bakiem. W przeciwnym przypadku naliczane są koszty paliwa oraz opłata za usługę tankowania.

6. Jeżeli Najemca nie skontaktuje się z Wynajmującym i nie zwróci Pojazdu w ciągu 12 godzin od terminu zwrotu, Wynajmujący może zgłosić podejrzenie przywłaszczenia właściwym organom.

7. Przedłużenie okresu najmu wymaga zgody Wynajmującego i zgłoszenia nie później niż 24 godziny przed planowanym końcem najmu oraz wcześniejszej opłaty dodatkowego okresu.

8. Najemca zobowiązany jest przestrzegać przepisów ruchu drogowego obowiązujących w kraju użytkowania Pojazdu.

9. Nieznajomość OWU nie zwalnia Najemcy z odpowiedzialności.

10. Najemca odbiera Pojazd sprawny technicznie i jest zobowiązany zwrócić go w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia.

11. Najemca otrzymuje Pojazd czysty i zobowiązuje się zwrócić go czystego wewnątrz; w przeciwnym razie naliczona zostanie opłata za sprzątanie.

12. Najemca i Kierowca zobowiązani są do:
    a) każdorazowego zabezpieczania Pojazdu przed kradzieżą (zamknięcia pojazdu, włączenia zabezpieczeń, ochrony dokumentów i kluczy),
    b) monitorowania stanu technicznego (opony, światła, ciśnienie) i zgłaszania nieprawidłowości,
    c) stosowania paliwa zgodnego z zaleceniami producenta.

13. W Pojazdzie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i spożywania alkoholu.

14. Wynajmujący może przekazywać dane Najemcy organom uprawnionym zgodnie z przepisami prawa.

15. Najemca wyraża zgodę na stosowanie w Pojazdach urządzeń GPS w celach bezpieczeństwa i ochrony mienia.

II. Obszar wynajmu i podróże poza jego granice

1. Definicja obszaru wynajmu

a) W przypadku najmu na terytorium Hiszpanii — obszarem wynajmu jest wyłącznie część kontynentalna Hiszpanii.
b) W przypadku najmu na Sycylii — obszarem wynajmu jest wyłącznie terytorium wyspy Sycylia, wraz z wyspami administracyjnie zależnymi.

2. Zasady opuszczania obszaru

1. Opuszczenie obszaru wynajmu wymaga uprzedniej, pisemnej zgody Wynajmującego.

2. Najemca nie może opuszczać Sycylii Pojazdem bez pisemnej zgody, w szczególności poprzez:
   – przeprawy promowe,
   – transport środkami umożliwiającymi wydostanie się poza wyspę.

3. W przypadku wynajmu w Hiszpanii zabronione są wyjazdy bez zgody do:
   – Ceuty,
   – Melilli,
   – na Wyspy Kanaryjskie,
   – na Wyspy Baleary.

4. Po uzyskaniu zgody na opuszczenie obszaru wynajmu Wynajmujący zapewnia wyposażenie wymagane prawem w kraju docelowym. Najemca zobowiązany jest przestrzegać lokalnych przepisów.

III. Koszty

1. Najemca pokrywa wszystkie koszty związane z najmem zgodnie z Umową i cennikiem.

2. Przy wydaniu Pojazdu pobierana jest preautoryzacja kaucji.

3. Zwolnienie preautoryzacji następuje w terminie do 30 dni, zgodnie z regulaminem banku wystawcy karty.

4. Skrócenie okresu najmu nie uprawnia do zwrotu niewykorzystanej opłaty.

5. Najemca wyraża zgodę na obciążenie jego karty kosztami naruszeń OWU lub Umowy.

6. Zwrot kaucji nie wyklucza dochodzenia roszczeń po ujawnieniu uszkodzeń.

IV. Ubezpieczenie

1. Pojazd posiada obowiązkowe ubezpieczenie OC oraz, jeżeli przewiduje to Umowa, ubezpieczenie NNW ważne na obszarach dopuszczonych do użytkowania.

2. Ochroną ubezpieczeniową objęci są wyłącznie Kierowcy wskazani w Umowie i zaakceptowani przez Wynajmującego.

V. Awaria

1. W przypadku awarii niezawinionych przez Najemcę Wynajmujący zapewnia Pojazd zastępczy (segment B lub podobny).

2. Jeżeli dostarczenie pojazdu zastępczego przekroczy 24 godziny, Najemca nie ponosi opłat za czas oczekiwania.

3. Pojazd zastępczy nie przysługuje w przypadku:
   a) utraty dokumentów lub kluczy,
   b) awarii spowodowanej winą Najemcy lub nieuprawnionego Kierowcy,
   c) unieruchomienia pojazdu poza obszarem dozwolonym,
   d) szkód spowodowanych wandalizmem.

VI. Wypadki, uszkodzenia, kradzieże

1. Każdy wypadek, uszkodzenie lub kradzież musi zostać zgłoszone niezwłocznie telefonicznie i mailowo.

2. Najemca zobowiązany jest:
   a) wypełnić dokument zgłoszenia szkody,
   b) podać dane uczestników, świadków i opis zdarzenia,
   c) zabezpieczyć Pojazd przed dalszymi szkodami,
   d) w przypadku winy osoby trzeciej — zebrać dane i dowody.

3. Brak dopełnienia powyższych obowiązków może skutkować pełną odpowiedzialnością finansową Najemcy.

VII. Odpowiedzialność Wynajmującego

Wynajmujący nie odpowiada za przedmioty pozostawione w Pojazdzie oraz za mandaty i inne koszty poniesione przez Najemcę.
Wynajmujący nie odpowiada wobec osób trzecich za szkody wyrządzone przez Najemcę lub Kierowcę.

VIII. Dodatkowe opłaty

1. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność finansową w przypadku:
   a) działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa,
   b) uszkodzeń wnętrza pojazdu, kół, opon, anten, wycieraczek itp.,
   c) prowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
   d) niezwrócenia dokumentów lub kluczy,
   e) ucieczki z miejsca zdarzenia,
   f) opuszczenia obszaru najmu bez zgody Wynajmującego.

2. Opłaty dodatkowe:
   – każdy dzień unieruchomienia pojazdu z winy Najemcy: 25 EUR,
   – udostępnienie pojazdu osobie nieuprawnionej: 75 EUR,
   – brak klucza: 200 EUR,
   – brak dokumentów pojazdu: 500 EUR,
   – brak tablic rejestracyjnych (za każdą): 100 EUR,
   – palenie tytoniu: 75 EUR,
   – naruszenie zakazu przewozu zwierząt / usuwanie sierści: 75 EUR,
   – zwrot brudnego pojazdu: 15 EUR,
   – plamy / zabrudzenia tapicerki: 75 EUR,
   – zwrot z nieprzyjemnym zapachem: 100 EUR,
   – brak/uszkodzenie opony (za sztukę): 25 EUR,
   – zalanie niewłaściwego paliwa: 400 EUR,
   – demontaż części bez zgody + montaż części: 600 EUR + 500 EUR,
   – przekroczenie prędkości 180 km/h: 25 EUR,
   – brak elementów wyposażenia podstawowego (za sztukę): 25 EUR,
   – brak lub uszkodzenie wyposażenia dodatkowego (GPS, fotelik, relingi, box): koszt zakupu brakującego elementu,
   – opłata administracyjna przy podejrzeniu przywłaszczenia: 250 EUR,
   – usługa tankowania: 20 EUR + koszt paliwa,
   – próba lub wyjazd poza Hiszpanię/obszar Sycylii bez zgody: 250 EUR.

IX. RODO i Polityka Przetwarzania Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Wynajmujący.

2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO (UE 2016/679) oraz przepisami krajowymi.

3. Dane są przetwarzane w celu:
   – realizacji umowy najmu,
   – weryfikacji tożsamości,
   – dochodzenia roszczeń i ochrony przed roszczeniami,
   – realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
   – weryfikacji przestrzegania OWU (w tym zakazu opuszczania obszaru najmu).

4. Podstawy prawne przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b, c, f RODO.

5. Dane mogą być udostępniane: ubezpieczycielom, serwisom, kancelariom, operatorom płatności, organom administracji.

6. Czas przechowywania: czas obowiązywania Umowy oraz okres przedawnienia roszczeń i obowiązków archiwizacyjnych.

7. Klient ma prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu, skargi do Prezesa UODO.

8. Dane kontaktowe Administratora powinny być zamieszczone w Umowie i na stronie internetowej.

9. Pojazdy mogą być wyposażone w urządzenia GPS w celu ochrony mienia i weryfikacji zgodności z OWU. Informacja o monitoringu przekazywana jest przed wynajmem.